常州国际快递本公司长期受理常州DHL、UPS、FedEx、EMS、中东专线、日本、美国专线国际快递业务,致力于为客户提供优质的服务、优惠的
价格,凭着良好的信誉和的服务赢得广大客户的xinlai。
服务优势
1. 服务品质
优质服务:我们始终以客户为中心,注重客户体验。我们为客户提供24小时在线客服,及时解答客户的疑问和问题。同时,我们还为客户提供货物跟踪服务,让客户随时了解货物的运输情况。
安全保障:我们高度重视货物的安全运输,采取多种措施确保货物的安全。我们的运输车辆均配备了先进的GPS定位系统和监控设备,能够实时监控货物的运输情况。同时,我们还为货物购买了足额的保险,为客户提供全方位的保障。
2. 服务效率
快速响应:我们能够快速响应客户的需求,在接到客户订单后,能够及时安排车辆和人员进行提货和运输。我们的操作流程简洁高效,能够大大缩短货物的运输时间。
优化线路:我们根据客户的货物运输需求和目的地,优化运输线路,减少运输时间和成本。我们与多家运输公司建立了良好的合作关系,能够为客户提供更多的运输选择。
信息化管理:我们采用先进的物流管理系统,对货物的运输过程进行全程跟踪和管理。客户可以通过我们的系统查询货物的运输情况,了解货物的实时位置和状态。
三、服务须知
1. 运输时间
国际快递服务的运输时间根据不同的航线和港口而定,一般情况下到东南亚地区的运输时间为2-5天,到欧美地区的运
输时间为5-7天。
陆运专线服务的运输时间根据不同的目的地和运输线路而定,一般情况下,至国内各地的运输时间为10-30天,
2. 运输费用
我们的运输费用根据货物的重量、体积、运输方式和目的地等因素而定。客户在下单前,我们会为客户提供详细的报价单,确保
客户了解运输费用的构成和明细。
运输费用包括提货费、运输费、报关费、报检费、保险费等各项费用。客户可以根据自己的需求选择不同的服务项目,我们会根
据客户的选择为客户提供相应的报价。
3. 货物包装
客户需要对货物进行妥善的包装,确保货物在运输过程中不受损坏。我们建议客户使用坚固的纸箱或木箱进行包装,并在包装内
添加缓冲材料,如泡沫塑料、气泡膜等。
对于易碎品、液体货物等特殊货物,客户需要在包装上标明“易碎品”、“液体”等字样,并采取相应的防护措施。
4. 货物保险
我们建议客户为货物购买足额的保险,以保障货物在运输过程中的安全。客户可以根据货物的价值和运输风险选择不同的保险方
案,我们会为客户提供相应的保险建议和服务。