UPS在线发货常见问题

1. 包裹超重

UPS快递单件包裹有限重，Zui大重量为68kg。如果包裹超过这个重量，需要联系客服，看是否能够寄出，并可能需要额外的附加费，大约为300多元。

2. 快递被海关扣件

如果商品超过个人规定免税的1000元，可能会由于关税不足被海关扣押。如果是易燃易爆品、仿真枪类的违禁物品，或者有一些限制类的商品，如化妆品、药品类的、肉类，也有被扣押的风险。在邮寄时一定要了解渠道限制与海关政策规定。

3. 货品发生损坏缺少

国际快递出现风险的几率比国内大，经常会有少件甚至丢失的情况。如果出现此类情况，首先确定是否是分批次发放。确定丢件少件后，要将物品拍照确认问题，这就是缺货少货证明，将其反馈给代理公司。

4. 包裹迟迟未收到

UPS是跨境快递，由于地区的不同可能会有推迟。如果是空运，将更繁琐，要从分拨中心到支线到空运分拣中心，再由UPS飞机到配送中心，然后统一配送，受地区影响会有不同程度的延迟。另外，由于有些国家UPS快递仓出现爆满，而每天都取件量有限，可能导致已经送达站点却迟迟没有配送的情况。

5. 长时间不收货

若是包裹已经送达，但是长时间没有取货，派送人会主动联系你，若是一星期还没有取货也没说明原因会直接退回寄件点，运费,快递费由自己承担。为了避免损失一点要及时联系派送方，若是地址不详细也会退回寄件点。

6. 包裹被海关扣件

如果因为货值低报现象严重，且被海关扣留或者强制退运，需要提供Commercial Invoice和货物价值声明给仓库，方能安排出运。

7. 快递被海关扣件

如果因为报关信息不准确，比如数量不对，申报价格有问题，东西的制做材料和形势发票上的不对等，可能会被海关扣押。在这种情况下，你需要联系UPS或者海关进行处理。

8. 包裹被海关扣件

如果你的包裹至目的国发生破损、丢件或者部分丢件， please immediately与对应仓库服务商取得联系。 如需索赔，仓库服务商会协助你与UPS提出。

以上就是一些与UPS在线发货相关的常见问题，希望对你有所帮助。

常熟国际快递代理DHL、UPS、FedEx等国际快递服务。服务国家有新加坡、马来西亚、越南、泰国、柬埔寨、缅甸等地方，同时可根据客户不同需求量身定做出较优惠、较快捷、较准确的线路，将货物安全送达客户手中，为客户提供便捷的国际快递服务。

主营：FBA、国际空运、DHL国际快递、UPS国际快递、FedEx国际快递。本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户至上”的原则为广大客户提供优质的服务。缩短转运时间，降低您的成本是我们不变的追求。准时、快捷、安全的服务新境界是我们不变的承诺。